文獻查詢系統
客戶·醫療相關機構

一本專業刊物可以累積許多有價值的內容,但當讀者想找回某個主題時,往往得先想起它出現在哪一期,再逐頁翻閱。若刊物不在手邊,就算記得讀過,也未必能立即查到。
改用電子檔雖然方便攜帶,當檔案越來越多,仍可能需要逐份開啟、搜尋與比對。內容數位化了,查找方式卻不一定跟著變得容易。
我們為醫療相關機構開發文獻查詢系統,將其專業刊物的摘要與重點整理到 App,讓有需要的使用者透過手機查找與閱讀,並支援離線查閱,實現隨身攜帶專業內容的使用方式。
從讀者的查找需求出發
這個專案並非把整份刊物原封不動地搬到手機,而是以刊物中的摘要與重點作為 App 的主要內容,讓使用者能先了解文章談論的方向。
對想查閱特定主題的人來說,不必先帶齊紙本,也不必從大量檔案中逐份尋找。內容有了共同入口,使用者可以從自己的問題或關注主題開始查閱。
App 的使用對象不限定特定職務。無論是日常工作需要參考,或是對相關領域有興趣的讀者,都能利用這個入口閱讀專業內容。
關鍵字搜尋,減少逐份翻找
紙本刊物沒有搜尋功能,電子檔也可能分散在不同位置。為了改善這項不便,系統提供關鍵字查詢,讓使用者從 App 收錄的內容中尋找相關資料。
例如,讀者記得曾看過某個主題,卻忘了刊載時間,就可以先輸入相關關鍵字,再從查詢到的摘要與重點辨認需要的文章。
這個設計將查找的起點,從「先找到哪一期或哪個檔案」,轉成「先找自己關心的內容」,減少反覆開啟與翻閱資料的步驟。
支援離線查閱,閱讀不必受限於當下連線
行動閱讀的情境,不一定都有穩定網路。因此,App 也支援離線查閱,讓已備妥的內容在沒有連線時仍能閱讀。
對需要隨身參考資料的使用者而言,這讓 App 不只是有網路時才打開的查詢工具,也能配合外出或連線不穩時的閱讀需求。
我們將搜尋與離線查閱放在同一個使用情境中考量:前者幫助讀者找到內容,後者讓找到的資料更方便隨身使用。
透過後台,持續維護收錄內容
專業刊物會持續累積資料,App 也需要有相應的內容管理方式。管理端可透過後台更新收錄內容,讓刊物摘要與重點逐步整理到共同的閱讀入口。
系統提供的是內容整理、呈現與查詢的工具,讓既有刊物能以適合行動查閱的方式提供給讀者。App 著重摘要與重點,不以完整期刊全文平台作為這個案例的功能定位。
讓累積的內容,更容易被找到與使用
這個專案的價值,在於改善讀者接觸內容的方式。紙本不易攜帶,透過行動裝置就能隨身查閱;電子檔數量多、查找分散,則透過集中收錄與關鍵字搜尋提供更直接的入口。
我們從「內容已經存在,讀者如何更方便使用」這個問題出發,將摘要閱讀、搜尋、離線查閱與後台更新整合起來,讓專業刊物的累積能更貼近日常查找與閱讀的需要。
